ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ ПОКУПКИ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ

Объем продаж разных товаров через интернет неуклонно растет. Это относится и к бытовой технике. Многие покупатели все чаще предпочитают купить необходимые электроприборы через глобальную сеть, например, в интернет-магазине Smakso.kz, вместо того чтобы ходить по магазинам электроники. Далее, мы рассмотрим основные преимущества и недостатки покупки бытовой техники онлайн.

Преимущества:

  • Экономия времени. Наиболее актуально это для жителей больших городов, которые постоянно заняты разными делами. С другой стороны, сервис доставки домой товаров, купленных в интернет-магазинах, в больших городах очень развит. Покупатель имеет возможность выбрать нужный ему товар, не выходя из дома и не тратя свое время на поездки по множеству магазинов. Для перехода с одного сайта на другой ему нужно сделать всего несколько кликов мышкой за считанные секунды. Это очень удобно. К тому же онлайн-магазины работают двадцать четыре часа в сутки. К тому же покупатель имеет возможность экономить свое время не только в выборе нужного ему товара, но и на его доставку. Особенно актуальны покупки в интернет-магазинах для людей, которые по каким-либо причинам не могут надолго покинуть свой дом, например, во время болезни или ухода за маленьким ребенком.
  • Экономия денег. Обычно товары в интернет-магазинах продаются дешевле, чем в обычных магазинах, даже с учетом доставки. Это вполне понятно — ведь интернет-магазину не приходится платить большие деньги за аренду дорогих торговых площадей. Благодаря этому он экономит значительные суммы на своих расходах, а потому имеет возможность предлагать покупателям товары по низким ценам. Хорошо известно, что на некоторые товары в обычных магазинах устанавливается наценка в размере 100-200% от их себестоимости. Разница в цене на такие товары, продающиеся в онлайн-магазинах и обычных торговых заведениях, может быть довольно значительной.
  • Большой ассортимент. На веб-сайте можно разместить неограниченное количество различных товаров, чего нельзя сказать про обычный магазин. Покупатель при использовании услуг интернет-магазина имеет возможность не только ознакомиться со всем разнообразием продаваемых моделей одного и того же товара, но и увидеть все имеющиеся цветовые решения.
  • Возможность ознакомиться с отзывами прочих покупателей о товаре. Это позволяет понять, насколько качественным и надежным он является, выяснить, какие недостатки могут проявиться у него в ходе использования, что очень важно. Многие онлайн-магазины предоставляют клиентам возможность писать комментарии на страничке товара. Кроме того, отзывы про этот товар можно прочитать и на независимых веб-сайтах. Наряду с отзывами, клиенты онлайн-магазинов могут ознакомиться с рейтингами товаров, что позволяет им увидеть, какие товары являются наиболее востребованными. Используя систему отзывов и рейтингов, можно выбрать товар, обладающий оптимальным соотношением цена / качество.
  • Различные формы оплаты. Если в обычных торговых точках можно расплатиться только наличными или банковской картой, то на веб-сайтах онлайн-магазинов предоставляется возможность оплачивать покупки электронными деньгами.

Недостатки:

  • Отсутствие у покупателя возможности «пощупать» товар, который его интересует. Максимум, что есть у клиента онлайн-магазина, — это получение консультации по товару у менеджера в чате или по телефону. По этой причине через интернет имеет смысл покупать только те товары, которые можно не осматривать.
  • Возможны проблемы с доставкой приобретенных товаров. Случается так, что заказанного покупателем товара нет на складе, хотя на сайте указано, что он является. Кроме того, могут возникнуть задержки непосредственно с доставкой купленного товара (особенно часто это происходит перед праздниками, когда служба доставки выполняет множество заказов).

Оставьте комментарий

Яндекс.Метрика