Описание работы домработницы включает уборку гостевых комнат, конференц-залов и мест общего пользования.
Он / она работает под руководством руководства и персонала отеля.
Ожидается, что домработница будет убирать такие помещения, как гостевые ванные комнаты и туалеты, окна, мебель и полы в гостевых комнатах и общественных зонах.
Должностная инструкция домработницы включает в себя заправку кроватей по утрам, смену постельного белья, пылесос ковров, опорожнение корзин для мусора и надлежащую утилизацию мусора при уборке отдельных комнат.
Это также включает в себя сбор подносов, приносимых персоналом обслуживания номеров или другим персоналом отеля.
Домработница следит за тем, чтобы все принадлежности присутствовали в каждой комнате до прибытия гостей.
Они готовят помещения для стирки, уборки и других необходимых услуг, таких как регистрация заезда и отъезда.
Эта роль также предполагает ежедневную уборку белья, включая удаление пятен и обработку их в прачечной, если это необходимо.
Это также включает в себя проверку постельного белья на чистоту изо дня в день.
В обязанности домработницы входит следить за тем, чтобы в каждой комнате было свежее постельное белье к приезду гостей, и убирать все кровати на ночь.
Это также влечет за собой заправку кроватей ночью, если в комнате никого нет.
Они также отвечают за заправку кроватей, смену постельного белья, чистку унитаза и надлежащий вынос мусора, если в номере есть гость.
Когда все комнаты убраны, домработницы расставляют все по местам.
В обязанности домработницы входит ежедневная дезинфекция гостиничных номеров в соответствии с инструкциями департамента здравоохранения для каждого отдельного номера.
Домработница заботится о нуждах входящих и исходящих гостей и помогает персоналу на таких мероприятиях, как ежегодное собрание, заседания правления или рождественская вечеринка.
Он / она обеспечивает выполнение политики и протоколов уборки, которые относятся к его / ее сфере ответственности.
Подробнее об описании вакансии домработницы
Они также занимаются уборкой других помещений отеля, таких как вестибюли, ресторан, конференц-залы и т.д.
Их роль также включает в себя выполнение всех действий, связанных с ведением домашнего хозяйства, и инструкций, полученных от руководства отеля и персонала.
Домработница поддерживает профессионализм и безопасную рабочую среду в пределах своей зоны ответственности.
Ожидается, что домработница способна профессионально выполнять все задачи и постоянно поддерживать безопасную рабочую среду в сложных условиях.
Домработница работает с другими членами команды на благо отеля и следует политике и процедурам, установленным руководством отеля и персоналом.
Образец описания вакансии домработницы / Example / Template
Должностная инструкция домработницы включает в себя следующие обязанности, поручения и ответственность:
Стирка белья
Дезинфекция белья и полов
Чистка унитазов и раковин
Обеспечьте уборку гостевых комнат и мест общего пользования в отелях, таких как вестибюли, рестораны, конференц-залы (если таковые имеются) и т.д.
Сбор мусора с этажей отеля и надлежащее обращение с мусорными корзинами
Мытье окон в комнатах для гостей, если внутри комнаты нет ширм
Заправка кроватей каждое утро и ежедневная смена постельного белья, если гости не оставались в номере на ночь
Чистка пылесосом ковров в комнатах для гостей
Надлежащая утилизация мусора в отелях
Всегда быть вежливой, профессиональной и тактичной при общении с гостями, которые нуждаются в помощи
Сбор подносов для обслуживания номеров от персонала или руководства отеля
Заправка кроватей ночью, когда все комнаты пусты
При необходимости провожает гостей в их комнаты
Обеспечение отсутствия грязи на полах или в других местах, по которым ходят гости
Обеспечение чистоты транспортных средств отеля в рабочее время
Уборка на всех функциях, связанных с ведением домашнего хозяйства, и помощь руководителю более высокого уровня во всех задачах, связанных с ведением домашнего хозяйства.
Описание вакансии домработницы для резюме
Если вы составляете новое резюме или CV человека, который ранее работал домработницей или в настоящее время работает на этой должности, вы можете добавить в свое резюме раздел о профессиональном опыте, применив приведенный выше образец описания вакансии домработницы.
Вы можете применить обязанности домработницы из приведенного выше образца должностного описания к своему профессиональному опыту в резюме, чтобы показать, что вы эффективно выполняли работу домработницы.
Эта информация в вашем резюме может сильно повлиять на рекрутера / работодателя, который даст вам работу, особенно если новая работа, которую вы ищете, требует опыта работы домработницей.
Требования к домработнице: Навыки, умения и знания для успеха в карьере
Если вы претендуете на должность домработницы, вот основные требования, которым вас могут попросить соответствовать при приеме на работу:
Отличные навыки общения с людьми
Навыки решения проблем
Способность работать в команде или индивидуально, ежедневно выполняя указания начальства и менеджеров, сохраняя при этом независимую трудовую этику
Эффективная способность читать инструкции, данные руководителями и руководством
Способность следовать указаниям, включая подробные инструкции, когда это необходимо
Образование в сфере гостиничного бизнеса или диплом в этой области предпочтителен, но не обязателен для данной должности
Обучение тому, как стать ответственным за организацию отдела домашнего хозяйства в отеле, если есть такая необходимость
Отличные организаторские способности
Внимание к деталям, точности и надежности
Способность работать в стрессовых и сложных условиях
Домработница должна уметь читать и понимать подробные инструкции, данные ее начальством. Сюда входят требования по мытью полов, заправлению кроватей в подсобных помещениях, поддержанию чистоты с помощью различных инструментов и т.д.
Он / она должен быть самодостаточным, когда дело доходит до управления всеми типами инструментов для уборки и оборудования, используемых в отеле
Также должен обладать знаниями всех правил ведения домашнего хозяйства, относящихся к его / ее сфере ответственности, таких как стандарты гигиены, общественного питания, правила ведения домашнего хозяйства и т.д.