Снова это время года. Офис превращается в зимнюю страну чудес, вы не можете пошевелиться, чтобы съесть пирожки с мясом, а все те же старые праздничные песни постепенно начинают сводить вас с ума.
Но, несмотря на то, что декабрь является сезоном доброй воли и приподнятого настроения, иногда он может казаться сезоном недоброжелательности для отделов кадров.
Чтобы помочь вам пережить сезон отпусков, Доун Браун, эксперт по персоналу из ведущего поставщика услуг по управлению персоналом и расчету заработной платы MHR, исследует некоторые ключевые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты по персоналу в праздничный период, и что вы можете сделать, чтобы их предотвратить.
Несанкционированные отлучки
Согласно недавнему опросу, проведенному BBC, двое из пяти сотрудников заболели бы, если бы хотели получить дополнительный выходной. В недели, предшествующие праздничным каникулам, когда социальный календарь заполнен как никогда, искушение увильнуть от работы может быть больше обычного. Эта проблема усугубляется, если сотрудники уже израсходовали свое право на ежегодный отпуск.
Итак, как вы справляетесь с незапланированным отсутствием в декабре? Хотя нет надежного способа избежать пропущенных дней, вы можете облегчить своим сотрудникам баланс между профессиональной и личной жизнью, разрешив гибкую или удаленную работу, где это возможно.
В сфере обслуживания или в отраслях, ориентированных на клиента, где удаленная работа невозможна, вам нужно подумать о том, как обеспечить присутствие достаточного количества сотрудников вашей команды в каждой смене. Это может включать привлечение временных сезонных работников или стимулирование постоянных сотрудников в напряженные зимние месяцы с помощью рождественских бонусов, бесплатных обедов или других подобных льгот.
Чтобы избежать ситуаций, когда у людей заканчиваются праздничные дни, лучший подход — предоставить им доступ к своим данным, связанным с праздниками, через самообслуживание. Таким образом, сотрудники могут проверить остаток своих отпускных и самостоятельно забронировать отпуск, что позволяет им более эффективно планировать свободное время.
Низкая производительность
По мере приближения праздников люди, естественно, убирают ногу с педали. Затем следуют все внерабочее время года – рождественские обеды, украшение офиса, тайный Санта и так далее. Неудивительно, что производительность может серьезно пострадать в декабре. Но неизбежно ли это?
Что ж, и да, и нет. В какой-то степени вы должны позволить своим сотрудникам насладиться праздниками. Лишение их возможности повеселиться в попытке повысить производительность приведет только к обратным результатам, что приведет к снижению морального духа. Но, с другой стороны, ваши сотрудники должны знать, что работа не прекращается во время рождественских праздников.
Возможно, лучший способ обеспечить, чтобы ваши сотрудники находили правильный баланс между наслаждением временем года и выполнением работы, — это сосредоточиться на вовлеченности. Производительность и вовлеченность тесно связаны. Чем более вовлеченными будут ваши сотрудники, тем больше им будет нравиться приходить на работу каждый день и тем более мотивированными они будут вносить позитивный вклад. Проще говоря, вы должны делать все возможное, чтобы ваши сотрудники чувствовали поддержку, мотивацию и вовлеченность.
Менеджеры по персоналу призваны сыграть здесь ключевую роль. Проводя регулярные беседы о прогрессе, целях и личном счастье, они могут помочь сотрудникам выполнять свою работу независимо от времени года.
Домогательства и травля
Рождественская вечеринка в офисе может стать отличным поводом для смеха, но она также может стать потенциальным минным полем в отделе кадров. По мере того, как алкоголь льется рекой, а запреты людей ослабевают, риск того, что кто-то сделает или скажет что-то неподобающее, стремительно возрастает.
Есть несколько мер, которые вы можете предпринять, чтобы вечеринка прошла гладко и без инцидентов. Первое — разработать четкую политику в отношении домогательств и травли и убедиться, что каждый сотрудник знаком с ней. В этой политике должно быть указано, что представляет собой преследование, процедура сообщения об инциденте и последствия совершения правонарушения. Перед вечеринкой убедитесь, что каждый сотрудник осведомлен о том, что от него ожидают не только веселого времяпрепровождения, но и ответственного поведения.
Также крайне важно, чтобы менеджеры по персоналу проходили соответствующую подготовку для решения этих сложных ситуаций – не только с процедурной точки зрения, но и с человеческой. Нравится вам это или нет, но такого рода тренинги необходимы – согласно недавнему опросу BBC, 53% женщин и 20% мужчин сталкивались с сексуальными домогательствами на работе.
Здоровье и безопасность
Корпоративная вечеринка проблематична не только с точки зрения поведения, но и с точки зрения здоровья и безопасности. Сочетание офисного оборудования, электроники и алкоголя — потенциальный путь к катастрофе.
Чтобы избежать травм или поломки оборудования, обязательно очистите помещение, где будет проходить вечеринка, от всего офисного оборудования, устройств и кабелей. И убедитесь, что более крупное оборудование отключено от сети или полностью демонтировано, особенно ксерокс!
Если просто невозможно сделать офисное помещение пригодным для проведения вечеринок или если ваша вечеринка запланирована на рабочий вечер, возможно, лучший вариант — нанять подходящее место за пределами офиса.
Неоднозначные претензии по расходам
Из-за напитков, такси и, в некоторых случаях, проживания рождественские вечеринки могут быть дорогостоящими! Если существует неопределенность в отношении того, кто что покрывает, вы можете столкнуться с некоторыми довольно сомнительными претензиями о расходах.
Чтобы избежать какой-либо путаницы, четко объясните своим сотрудникам, что покрывается компанией и за что они должны платить. И убедитесь, что менеджеры или лица, ответственные за согласование претензий по расходам, уделяют особое внимание в рождественский период!
Соблюдайте баланс
Давайте будем честными, праздники могут быть сложным временем для бизнеса, и особенно для отдела кадров. Но большинство проблем, связанных с праздничным сезоном, можно смягчить или вообще устранить, если у вас есть четкая стратегия.
Цель отдела кадров — найти правильный баланс. Вы хотите, чтобы сотрудники наслаждались сезонным духом на работе, но вам также нужно, чтобы они поддерживали требуемый уровень профессионализма. Во многом это сводится к простому сообщению о том, что ожидается.
За счастливое, беззаботное Рождество. Ура!