UPS tracking — это система, которая позволяет клиентам отслеживать ход доставки своих посылок по мере их перемещения по сети UPS от отправителя к получателю в 2023 году. Этот сервис позволяет пользователям получать информацию о статусе своих посылок, местоположении и предполагаемом времени доставки в режиме реального времени, обеспечивая спокойствие и эффективное планирование.
Итак, мы предоставляем подробное руководство о том, как вы можете отслеживать статус вашего курьера UPS, посылки или отправления в 2023 году с помощью мобильного устройства или настольного компьютера из следующих стран, где UPS работает более эффективно: США, Канада, Мексика, Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания, Австралия, Китай, Япония, Южная Корея, Сингапур, Бразилия, Аргентина, Индия, ОАЭ и Дубай.
Список услуг, предоставляемых компанией UPS, включает:-
UPS Express Saver
UPS Worldwide Express
UPS Worldwide Express Plus
UPS Worldwide Express Freight
UPS Express Критически важна
UPS Next Day Air
UPS 2nd Day Air
UPS Ground
Стандарт UPS
UPS Мой выбор
Эти службы предлагают варианты отслеживания доставки как внутренних, так и международных отправлений с разной скоростью доставки и ценой. Вы можете посетить веб-сайт UPS для получения дополнительной информации о каждой услуге и определить, какая лучше всего соответствует вашим потребностям в доставке.
Как работает отслеживание UPS
Номер для отслеживания
Основой системы отслеживания UPS является номер отслеживания, уникальный идентификатор, присваиваемый каждому отправлению. Этот номер можно найти на этикетке доставки или в подтверждении по электронной почте от UPS или отправителя. Номер для отслеживания состоит из комбинации букв и цифр, что является ключом к доступу к информации для отслеживания вашей посылки.
Этапы отслеживания
По мере продвижения вашей посылки по сети UPS она проходит несколько ключевых этапов, каждый из которых соответствует определенному статусу отслеживания. Вот несколько распространенных статусов отслеживания, с которыми вы можете столкнуться.
В пути
Этот статус указывает на то, что ваша посылка находится на пути к месту назначения. Это означает, что отправление было получено UPS и в настоящее время перемещается по сети UPS наземным или воздушным транспортом.
Готово к доставке
Когда ваша посылка попадет в местное отделение UPS, ответственное за доставку по вашему адресу, ее статус изменится на “Отправлена для доставки”. Это обновление означает, что ваша посылка находится в грузовике и скоро должна прибыть к вашему порогу.
Доставленный
Как только ваша посылка будет успешно доставлена, ее статус отслеживания обновится до “Доставлено”. Этот статус также включает время и дату доставки и любую дополнительную информацию, такую как требование подписи или примечание о том, где была оставлена посылка.
Отслеживайте курьера UPS по номеру отслеживания
Чтобы отследить посылку UPS, выполните следующие простые действия:
Найдите свой номер отслеживания: Номер отслеживания UPS можно найти в квитанции о доставке, подтверждении по электронной почте или на этикетке упаковки. Обычно он состоит из 18 символов, начинающихся с “1Z”.
Посетите веб-сайт отслеживания UPS: Перейдите на страницу отслеживания UPS по адресу https://www.ups.com/track. Вы также можете воспользоваться мобильным приложением UPS, доступным для устройств с iOS и Android.
Введите свой номер отслеживания: на странице отслеживания вы найдете поле поиска с надписью ”Отслеживать отправление“ или ”Отслеживание». Введите свой номер отслеживания в поле, нажмите кнопку “Отслеживать” или нажмите “Ввод” на клавиатуре.
Просмотр сведений об отслеживании: UPS отобразит сведения об отслеживании вашей посылки, включая ее текущее состояние, ход доставки, предполагаемую дату доставки и любые исключения или задержки. Вы также можете увидеть адреса отправителя и получателя посылки.
Включить уведомления (необязательно): Если вы хотите получать обновления о своем отправлении, зарегистрируйтесь в UPS My Choice, бесплатном сервисе, который позволяет настраивать параметры доставки и получать уведомления по электронной почте, текстовыми сообщениями или уведомлениями из приложения.
Следите за ходом отправки: следите за статусом вашей посылки, периодически проверяя страницу отслеживания UPS. Если произойдут какие-либо изменения или задержки, вы увидите их отражение в информации для отслеживания.
Получите посылку: Как только ваша посылка будет доставлена, UPS обновит информацию для отслеживания, чтобы указать, что доставка завершена. Обязательно заберите посылку из места доставки как можно скорее, чтобы избежать кражи или повреждения.
Помните, что информация для отслеживания может быть недоступна сразу после отправки посылки. Системе UPS может потребоваться несколько часов для обновления последних сведений об отслеживании.
Преимущества отслеживания UPS
Некоторые ключевые преимущества отслеживания UPS включают:-
Прозрачность: знайте, где находится ваша посылка в любой момент времени.
Ответственность: убедитесь, что ваша посылка обработана ответственно и прибыла должным образом.
Гибкость: принимайте обоснованные решения о вариантах доставки, например, меняйте адрес доставки или планируйте самовывоз.
Связь: Получайте обновления по электронной почте или текстовыми сообщениями, чтобы быть в курсе состояния вашего отправления.
Варианты отслеживания UPS
UPS предлагает несколько способов отслеживания ваших посылок, гарантируя, что у вас всегда будет доступ к самой актуальной информации о вашем отправлении.
Онлайн-отслеживание
Самый простой способ отслеживания — через веб-сайт UPS. Просто введите свой номер отслеживания на странице отслеживания UPS, и вы получите последние обновления статуса вашей посылки.
Мобильное приложение UPS
Для пользователей, предпочитающих отслеживать ситуацию на ходу, мобильное приложение UPS предлагает удобное решение. Приложение, доступное как для устройств iOS, так и для Android, позволяет отслеживать ваши посылки, управлять отправлениями и получать уведомления о ходе доставки.
Обновления по электронной почте и текстовые сообщения
Если вы предпочитаете получать обновления, не проверяя их онлайн или с помощью приложения, вы можете подписаться на уведомления по электронной почте или текстовыми сообщениями. Когда вы укажете свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона во время отправки, UPS будет регулярно присылать вам обновленную информацию о статусе вашей посылки, включая любые существенные изменения или задержки.
Распространенные проблемы с отслеживанием UPS
Несмотря на удобство и надежность отслеживания UPS, время от времени пользователи могут сталкиваться с проблемами. Вот несколько распространенных проблем и их возможные решения:
Задержанные посылки
Иногда посылки могут задерживаться из-за таких факторов, как погода, большие объемы доставки или таможенные проверки. Если ваша посылка задерживается, следите за обновлениями отслеживания, чтобы быть в курсе любых изменений предполагаемой даты доставки. Если задержка существенна, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов UPS за дополнительной помощью.
Потерянные или украденные посылки
В редких случаях посылки могут быть потеряны или украдены во время транспортировки. Если информация для отслеживания вашей посылки не обновлялась в течение длительного периода или была помечена как “Доставлена”, но вы ее не получили, свяжитесь с UPS как можно скорее. Они могут начать расследование, чтобы найти посылку, или, при необходимости, инициировать процесс подачи претензий.
Вопросы и ответы
Сколько времени требуется для обновления информации об отслеживании UPS? Обычно информация об отслеживании UPS обновляется в течение нескольких часов после отправки посылки. Однако в некоторых случаях обновления могут задерживаться, например, при больших объемах доставки или когда посылка ожидает таможенного оформления.
Могу ли я отследить посылку UPS без номера отслеживания? Отследить посылку UPS без номера отслеживания непросто. В некоторых случаях вы можете обратиться к отправителю или в службу поддержки клиентов UPS за помощью в поиске вашего отправления, но номер для отслеживания — самый надежный способ получить доступ к информации для отслеживания.
Что означает, когда моя посылка UPS находится “в исключении”? Статус “исключение” означает, что проблема с вашей посылкой может вызвать задержку или потребовать дальнейших действий. Это может включать проблемы с адресом доставки, таможенным оформлением или повреждением посылки. Проверьте обновления отслеживания для получения дополнительной информации и при необходимости свяжитесь с UPS.
Могу ли я изменить адрес доставки, пока моя посылка находится в пути? Да, вы можете изменить адрес доставки, пока ваша посылка находится в пути. Вы можете сделать это через веб-сайт UPS или мобильное приложение, выбрав опцию “Изменить доставку”. Помните, что изменение адреса доставки может повлечь за собой дополнительные сборы или задержки.
Как я могу отслеживать несколько посылок UPS одновременно? Чтобы отслеживать несколько посылок UPS одновременно, введите все номера отслеживания через запятую в поле поиска на странице отслеживания UPS. В качестве альтернативы вы можете воспользоваться мобильным приложением UPS или создать учетную запись UPS My Choice, чтобы управлять несколькими отправлениями и отслеживать их в одном месте.
Отслеживание UPS имеет неоценимое значение для отслеживания ваших посылок на пути от отправителя к вашему порогу. Понимая, как работает отслеживание UPS, и используя различные доступные варианты отслеживания, вы можете гарантировать, что ваши отправления прибудут безопасно и вовремя.